В российском аэропорту детей не пустили на самолет. Что не понравилось службе безопасности?
Неприятный инцидент произошел накануне в аэропорту Мурманска. Пассажиры 9 и 15 лет должны были вылететь в Санкт-Петербург, но сотрудникам службы авиационной безопасности пришлось снять их с рейса, сообщает «Би-порт».
Дело в том, что дети прошли регистрацию без сопровождения взрослых и были задержаны в зоне досмотра. Оказалось, что родителями при покупке билета не были оформлены необходимые документы, включая заявление на перевозку без сопровождения. На стойке регистрации они также не уточнили, что дети летят самостоятельно.
— Агент регистрации должна потребовать у родителей документы, но она этого не сделала. Дети получили посадочные и пошли на досмотр, если бы родители не уехали к этому моменту из аэропорта, то ситуацию можно было разрешить. Когда они вернулись, времени принять детей к перевозке не было, — рассказала «Би-порту» управляющая делами аэропорта «Мурманск» Лилия Сальникова.
В авиакомпании также подтвердили, что ситуацию можно было урегулировать быстро, окажись родители на месте.