«А вы маньяков не боитесь?»: личный опыт женщины-таксиста

О том, как клиенты реагируют на женщину-таксиста, почему нужно всегда иметь с собой разменные деньги, какое время самое  «горячее» для таксистов  и каково это  –  часами ждать клиентов. Личным опытом с нами делится женщина, которой в сложный период жизни  – когда одна работа, скажем так, закончилась, а вторая ещё не началась – довелось поработать таксистом.

Подписать договор о работе внештатником в одном из городских такси оказалось просто. Один звонок заместителю директора — и вот я в его кабинете, передо мною написанная большими буквами «напоминалка» для всех таксистов: «Помните, что вы работаете с людьми. Чистой должна быть не только машина, но и вы сами. Пользуйтесь дезодорантами».

— Стаж вождения какой?

— Полтора года.

— Хм, маловато. А людей-то вообще возили по городу?

— Конечно, друзей постоянно вожу. (И даже собак, вспомнила я, но вслух этого не сказала).

Видимо, удовлетворенный этой информацией, замдиректора предлагает подписать договор.

Ездила я на своей машине, бензин покупала сама, 20 процентов от всех денег, полученных с клиентов, отдавала  «конторе». На мой телефон установили специальную программу, через которую с помощью смс приходит информация о заказах. Оказывается, шипящие аппараты в машине и голос диспетчеров в них – вчерашний день.

— А врач меня перед выходом на работу будет осматривать?

— Медосмотр для внештатников не предусмотрен.

Так, понятно. Со здоровьем всё, слава богу, в порядке. К алкоголю отношение более чем спокойное. Интересно, а все остальные внештатные таксисты такие же трезвенники, как и я?

На первый взгляд, работа кажется простой и приятной. Выходишь  «на смену» когда тебе удобно, включаешь ту самую специальную программу в телефоне, выбираешь район, где в этот час меньше такси (больше шансов на заказ), сидишь в машине, настроив приёмник на любимую радиостанцию.

Первый раз я так просидела около двух часов. Заказов не было. Поговорив с опытным таксистом, узнала первую профессиональную заповедь: «В нужное время в нужном месте». Для петрозаводских таксистов «нужное» время – с 7-ми до 10-ти часов утром и с 4-х до 7-ми вечером. Это в будни. Пятница: вечер и ночь. Суббота: вечер и ночь. В воскресенье можно не выходить, ездят мало.

«У вас с пятисотки сдача будет?» К сожалению, это вопрос клиенты задают, уже подъехав к конечному пункту. А чаще не задают, просто протягивают пятисотенную, тысячную или — о ужас! -  пятитысячную. А таксист только-только заступил на смену. Конечно, должны быть разменные деньги. Это, кстати, вторая заповедь. Но у меня их не было в принципе. На тот период, доставив в нужное место трёх-четырёх клиентов и получив свои 300-400 рублей (за минусом 20-ти процентов «конторе»), я тут же тратила их в продуктовом магазине. Это была не подработка, а единственный источник дохода!

Помню, поздно вечером везла в Республиканскую больницу женщину с молодым человеком – как выяснилось в разговоре, мама с сыном едут проведать отца семейства, багажник был забит пакетами со всякой снедью. Поздний вечер, метель, дальний корпус и протянутая пятисотка в конце пути. Ехать куда-то разменивать? Долго, да и неудобно предлагать. Женщина наскребла 70 рублей мелочью. А отдать  «конторе» нужно будет 28, потому что в заказе зафиксировано 140. Ладно, издержки профессии. А если учесть, что примерно каждый чётвертый не брал сдачи – со ста пятидесяти, если поездка стоила сто сорок, или с двухсот, если надо было заплатить сто восемьдесят, – то и вообще не жалко!

Опытные таксисты знают город как свои пять пальцев. Я знала примерно как два пальца. Или даже как один. Спасал навигатор. Но не всегда! Никогда не забуду заказ на улицу Революционную. Я уже нажала в телефоне кнопку «принять заказ», время в пути 10 минут, (таксист сам выбирает время, за которое он обещает приехать, я всегда брала с запасом – на всякий случай), и только потом стала набирать адрес в навигаторе. Такого адреса он не знал. Позвонив диспетчеру и узнав, что это в Соломенном, самонадеянно поехала, решив, что спрошу у местных жителей. Оказалось, что в пятницу, после девяти вечера местные жители по улицам Соломенного не ходят. И неместные тоже не ходят. Никого. Встала на дороге и принялась останавливать проезжающие машины. Водители первых четырёх такой улицы не знали. И только с пятой мне повезло – водителем был таксист. Настоящий! В общем, к клиенту я добралась не за десять, а за сорок минут. И что самое удивительное – он меня дождался!

Два раза меня клиенты не дождались. Оба эти раза моя машина наглухо застревала во дворах. Январь. Сугробы. Темень. Паника. Автоматическая коробка передач категорически отказывалась помогать. Первый раз — дело было на Ключевой — на помощь пришёл молодой человек, припарковавший своё авто неподалёку. Сначала он долго копал яму под передними колёсами, потом ломал ветки у деревьев, потом собирал пустые коробки у ларьков, потом поднимал машину домкратом, снова ломал ветки и собирал коробки, потом нашёл – о чудо! – трос в моём багажнике и через час различных манипуляций вытащил меня на более-менее ровную поверхность. И даже денег за это не взял! В следующий раз, когда я застряла на улице Зайцева, на помощь приехал таксист. Откопал и вытащил. Взял 150 рублей.

Девушка-таксист вызывает разные эмоции. Но практически всегда вызывает, равнодушных нет. Ещё когда я только думала пойти поработать в такси и поделилась с подругой своей идеей – она сделала страшные глаза: «Ты что?!  А маньяки?!». Поездив первый месяц, я поняла, что это полная чушь. Маньяк – это ведь мужчина, так? А в такси ездят одни девчонки! Процентов 80 точно. В первые две недели я вообще ни одного клиента мужского пола не отвезла. Девушки, женщины, бабушки, по двое, по трое, чтобы экономнее было. Почти всех их волновало то же, что и мою подругу: «А вам не страшно работать в такси? А вдруг маньяк?».

Страшно стало, когда везла своего коллегу-таксиста – в пятницу вечером он с женой возвращался из ресторана «Северный». Он подтвердил казавшуюся придуманной историю про таксиста, которую в прошлом году изнасиловали трое парней и отрезали ей уши. «Но это было ночью, почти под утро, — успокоил коллега. — Ты ведь ночью не ездишь?». Ночью я не ездила. А теперь уже и совсем не езжу – много другой, лучше оплачиваемой работы. Но к таксистам с той поры отношусь по-другому. Уважительнее.