Компания с лжемастерами по ремонту техники в Петрозаводске сменила тактику. Не попадитесь!
Уже больше года мастера по ремонту бытовой техники из Петрозаводска воюют с недобросовестными «коллегами». Мы не первый раз рассказываем о том, как не попасться на их удочку. Активную борьбу против фирмы, которая обучает мужчин, как «обрабатывать» клиентов, чтобы они платили огромные деньги, не получая при этом ремонта, ведет петрозаводчанин Иван Шведов.
Мы писали ранее о том, что Ивану даже угрожали в темном переулке трое в октябре прошлого года, лишь бы он прекратил искать факты и собирать компромат на фирму. Тогда мужчина написал заявление в полицию. Спустя несколько месяцев стало известно, что фирма съехала с адреса на проспекте Ленина и даже убрала свои данные в приложении 2ГИС.
— Те, кто в том районе работает, говорят, что раньше молодые парни постоянно толпой стояли на улице и курили, но вот уже несколько дней никого нет. Удалось выяснить, что фирма, скорее всего, просто перебазировалась в Интернет. Теперь обучение и прием-передача заказов будут, скорее всего, происходить через телеграм-канал. Некоторые такие сообщения мне уже скинули знакомые, — говорит Иван.
Помимо перехода в онлайн, сама фирма теперь, похоже, по всей России заставляет мастеров оформлять самозанятость. Они якобы работают на себя, а по факту — всё на ту же компанию. То есть юридически фирма просто исчезнет, скорее всего. Да и немудрено, судя по данным, обманутые клиенты через суд пытаются вернуть себе деньги, и таких дел в производстве десятки, а в Интернете можно найти сотни жалоб.
Еще одна проблема — это сайты с объявлениями. По словам Ивана, есть такая реклама на многих, но лично он пока пытается наладить контакт с самым крупным — «Авито».
— «Авито» более-менее начинает блокировать их. Но всё же пока этих объявлений от агрегатора всё равно много. На сайте при подаче объявления можно выбрать категорию, и раньше эти «мастера» выбирали правильно: ремонт крупной бытовой техники. После того как «Авито» стал их блокировать, они теперь выбирают категорию «аудио, видео и фото». Клиенты должны быть внимательнее, — считает Иван.
Сложность еще и в том, что «мастера» эти создают сайты с объявлениями, которые выскакивают в топе по запросам. Некоторые буквально копируют сайты местных добросовестных мастеров!
На сегодня к борьбе вместе со Шведовым подключились порядка 20 мастеров из Карелии. Если они видят, что где-то в группах во «ВКонтакте», к примеру, выскакивают фейковые запросы («а подскажите мастера по ремонту стиральной машинки»), а за ними следует комментарий с номером телефона явно не нашего региона, то предупреждают об этом участников сообщества. Многие админы групп уже тоже научились определять таких и блокируют самостоятельно.
— Мои коллеги уже не так часто пишут про недобросовестных мастеров, виден эффект. Уже не так часто за кем-то приходится переделывать. Полиция этим заниматься не будет, только через суд (это гражданско-правовые отношения). Но они поняли, что уже вся Россия против них, и им все сложнее выбирать тактику. А еще они не понимают, что рано или поздно каждый из них попадет на клиента, который и силу применить может. У нас в городе уже такие случаи были. Люди, понимая, что оказались обмануты, звонили с чужого номера, вызывали на новый адрес и особо не церемонились. Но ничему жизнь людей не учит.
По сути, такая схема будет работать, пока будут желающие обманывать клиентов. Но не всегда люди попадают туда изначально осознанно. Иван даже лично знает нескольких, кого чуть не завербовали.
— Знакомый в Москве во время пандемии остался без работы, клюнул на объявление. Пришел, заплатил за обучение 10 тысяч (у нас они брали 5 тысяч). Потом ему начали объяснять, как людей разводить. Он сказал: вы что, обалдели?! И ушел. Еще один звонит, говорит, смотри, фирма появилась, как думаешь, пойти? Он на пенсии, хотел подзаработать. Потом узнал от меня, что это за контора, в шоке был.
Люди иногда идут туда не от хорошей жизни, конечно. Но всё же на чужой беде счастья, как известно, не построишь.
