«Ощущение какого-то лохотрона». Цена техобслуживания газового оборудования в Петрозаводске выросла в три (!) раза
1 сентября в силу вступили поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», согласно которым заключать договор техобслуживания газового оборудования можно только с той компанией, которая транспортирует газ до места соединения сети газораспределения с домовым газопроводом. В Карелии это АО «Газпром газораспределение Петрозаводск». Как итог: стоимость обслуживания выросла в три раза.
«Пирогов мы вообще не печем»
В редакцию Daily обратилась петрозаводчанка Татьяна, у которой в квартире сжиженный газ. Есть и плита, и газовая колонка для нагрева воды. Раз в год нужно обязательно делать техническое обслуживание оборудования, иначе пересчет стоимости идет по другим нормативам. Женщина перезаключила договор на обслуживание с АО «Газпром» вместо «Карелгаза». Там она и узнала о повышении цены.
— Сначала это стоило 800 рублей, в этом году я платила 1085 рублей, а сейчас 2980! При этом мастера останутся старыми, потому что «Газпром» заключил договор с тем же «Карелгазом». До этого мастера еще по три дня дозваниваться надо! То есть по сути ничего не поменяется, только услуга раньше стоила 1000 рублей, а теперь — 3000. Я пришла в этот «Газпром»: там сидят молодые девушки со строгим дресс-кодом и перезаключают договоры. Сразу ощущение какого-то лохотрона. Всё красиво в этом офисе, но когда увидела новую стоимость, то не поверила своим глазам. Я начала возмущаться, как это могло так дорого стоить? «Это всё по методике Минстроя», — ответила мне девушка в белой блузке, — рассказывает Татьяна.
В целом цены на сжиженный газ в старом жилфонде очень высоки, Татьяна отмечает, что постоянно сталкивает с трудностями.
— Жизнь с газовым оборудованием — это такая морока. То газ есть, то его нет, зимой замерзает, до пятого этажа не доходит. Особенно тяжело жить со сжиженным газом, который стоит 107 рублей за кубометр, сейчас еще будут повышать. А природный газ стоит 7 рублей за кубометр. Пирогов мы вообще не печем, потому что это очень затратно. Я узнавала, не переведут ли наши дома на природный газ, но этого даже в планах нет, слишком дорого, — рассказывает Татьяна.
Татьяна отмечает, что техобслуживание зачастую бывает формальной процедурой, к которым мастер относится не очень внимательно. При этом во многие квартиры попасть мастера не могут.
— Половина квартир сдается, где-то живут маргиналы. Они и за газ не платят, не то что техобслуживание! С точки зрения безопасности, это нужно для самой обслуживающей компании, а не для ответственных плательщиков. Мы сами всегда следим и звоним, если чувствуем запах газа. А тех, кого надо, не проверяют. Весь этот газовый фонд в таком опасном состоянии.
Петрозаводчанка предполагает, что новая компания, которая будет заниматься техобслуживанием, — это искусственно созданная структура, которая чисто формально является владельцем газораспределительных сетей. Она делает этот вывод исходя из того, что мастера обслуживать дома будут старые.
— В «Карелгазе» мне сказали, что все мастера остаются старые. То есть всё по-старому, ничего нового и никаких усовершенствований процедуры технического обслуживания не было проведено. Будет ходить тот же дядя Коля с мыльным мазком и делать те же самые действия. Но цена почему-то выросла. Почему? Где наш прокурорский надзор, почему монополист диктует цены? — говорит Татьяна.
Что за рекомендации Минстроя?
Действительно, в Петрозаводске появилась новая компания АО «Газпром газораспределение Петрозаводск», которая сейчас активно заключает новые договоры на обслуживание. Мы сравнили памятку с перечнем действий, который проводит АО «Газпром», и старую памятку «Карелгаза». Действия в ней прописаны идентичные. С вопросом о причине повышения стоимости мы обратились в Минстрой РК.
Нам ответили, что Минстрой Республики Карелия не давал рекомендаций АО «Газпром газораспределение Петрозаводск» в части изменения цен на техническое обслуживание.
Методические указания по расчету размера платы за техническое обслуживание внутриквартирного и внутридомового газового оборудования утверждены приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 мая 2023 г. № 387/пр. Этим же приказом функции по расчету платы закреплены за газораспределительной (специализированной) организацией.
Грубо говоря, всё по закону. Но только пенсионерам от этого не легче. Три тысячи рублей для многих — существенные деньги. Учитывая регулярное повышение стоимости коммунальных услуг, траты на ЖКХ становятся для многих непосильной ношей.