В новом петрозаводском автосалоне обманывают покупателей?
Когда мы разговаривали с Татьяной, то не могли успокоить ее. Женщина плакала и говорила, что могла бы исполнить мечту дочери и отправить ее отдыхать за границу. Но вместо этого Татьяна с мужем вынуждены гасить взятый кредит за то, чего по факту они не получили. Три дня назад семья из района Карелии приехала в Петрозаводск покупать новый автомобиль, но мечта осталась мечтой — в недавно открывшемся автосалоне Татьяну с мужем обвели вокруг пальца и фактически оставили без денег.
— Мы с мужем решили купить новый автомобиль. Старый продали за 150 тысяч рублей и взяли кредит 300 тысяч. С машиной определились: для наших проселочных дорог подошел бы Renault Logan. Где покупать машину, долго не думали. В бесплатной газете объявлений муж увидел рекламу нового автосалона Karelia Motors в «Карелии Маркет». Красивая такая реклама: покупаешь автомобиль — в подарок получаешь навигатор. Да и находится автосалон прямо напротив полиции, — вспоминает Татьяна.
Семья решила, что хочет автомобиль серебристого цвета. Когда муж Татьяны дозвонился до нового салона, ему сказали, что в наличии такая машина имеется и стоит она 469 тысяч рублей. Взяв деньги, 10 мая семья отправилась за долгожданной покупкой.
— Когда мы приехали в салон, нас встретил менеджер Дмитрий. Молодой человек спрашивал, откуда мы приехали, какую сумму готовы заплатить за машину, наличные у нас деньги или нет. Мы все рассказали. Ну привыкли мы у себя в поселке всем доверять! Не принято у нас никого обманывать! Дмитрий подвел нас к Renault Logan, но к белому. Муж еще раз уточнил, нет ли серебристого. Дмитрий сказал, что есть, и вывел нас на задворок, где стоит много машин. Мы посмотрели на автомобиль, пощупали, посидели в нем и решили, что будем брать. Я еще раз уточнила, сколько он стоит. Мне сказали, что столько же, сколько и белый — 469 тысяч. Мы с мужем решили, что автомобиль будем оформлять на меня. У меня попросили паспорт и куда-то ушли с документом минут на 20. Мы с мужем ждали, никто не предложил нам даже присесть. Но мы люди терпеливые, да и ради такого дела и постоять можно. Через некоторое время меня позвали, и я пошла оформлять договор.
Когда Татьяну, уставшую и вымотанную, но счастливую привели в кабинет, то первым делом попросили проверить в договоре ее паспортные данные. Пока Татьяна читала нужные строки, менеджер задавал Татьяне много вопросов и пытался всяческими способами отвлечь женщину.
— В договоре было листов 7. Я была настолько измотанная, что подписала и даже не могла подумать, что меня смогут обмануть. Уже корю себя, деревенщину, что такое допустила. Мы же люди неграмотные! Кто мог знать, что все так получится. Через минуту я оплатила в кассе 469 тысяч рублей и получила чек. Дальше мы с мужем снова ждали, стояли посреди зала и надеялись, что нам выдадут ключи от машины. Но меня вновь пригласил к себе какой-то молодой человек. Когда я зашла в кабинет, он мне всучил какой-то другой договор. До сих пор понять не могу, что это было. Я подписала и только потом заметила, что там прописана сумма 638 тысяч 900 рублей. Я спросила, что это за сумма. Молодой человек сказал, что это накрученные проценты за утилизацию, за то и за это. Я сказала, что о такой сумме не было и речи! Мужчина спросил: «А на какую сумму вы договаривались?» Я ответила, что на 469 тысяч и я их уже оплатила. И доплачивать что-то еще мы не будем. Мужчина лишь развел руками, и я поняла, что нас нагло обманывают.
После озарения Татьяна с мужем потребовали вернуть им все деньги и расторгнуть договор. Работник салона дал покупателям заявление о возврате денег и предупредил, чтобы те обратили внимание на пункт 3.1 в договоре, где было прописано, что при возврате денег салон удержит 80 процентов от суммы стоимости автомобиля. То есть при возврате денег семья бы получила всего 117 тысяч рублей.
— Я закатила скандал, но понимала, что криками уже ничего не исправишь. Дмитрий предложил нам за эту сумму приобрести такой же автомобиль, но б/у — 2012 года. Но и за него нужно доплатить еще 20 тысяч рублей. Представляете наше состояние! Мы честно зарабатывали эти деньги, а какие-то мошенники высасывают их из нас. Мне ничего не оставалось делать, как доплатить эти злосчастные 20 тысяч рублей. А знаете, что было дальше? Менеджер привел нас к серебристому «Рено Логан». Только вот сначала они скрыли, что эта машина не новая и хотели продать ее почти за 639 тысяч! Мы взяли машину и уехали оттуда. Муж сильно переживает. Да и я. Мы отдали все, что у нас было. На эти 20 тысяч я дочку хотела отправить на юг. Это мечта ее была. А что теперь? Даже стыдно за свою безграмотность и доверчивость.
Татьяна с мужем готовят заявление в прокуратуру. По совету юриста это дело оставлять безнаказанным нельзя. Тем временем петрозаводчане на своих страничках «ВКонтакте» пишут о том, как их обманули в том же самом автосалоне.
— Выпало «счастье» иметь дело с карелия-моторс, по телефону обещают (мальчик Дима), что машина нужной комплектации в наличии есть,когда приезжаешь — будет завтра — крайний срок послезавтра, зато залог очень быстро берут (менеджер Паша, большой фантазер), предварительный договор составлен так,что все полномочия на стороне продавца. И еще — карелия-моторс не является официальным дилером Nissan , похоже, собирают по московским салонам машины с дефектами и пробегом и лохам в глубинке продают. Машину мы, слава богу не купили,деньги со скандалом забрали, рулят там лица кавказской национальности, «Моторс», как я поняла, сеть салонов по России.
— Есть в Петрозаводске фирма Карелия Моторс http://karelia-motors.ru, занимаются продажей автомобилей. Никогда не связывайтесь с ними — это полное кидалово. Вчера моих родителей кинули по полной, теперь требуется юридическая помощь. Пожалуйста, сделайте перепост, чтоб другие знали, что с данной конторой надо быть настороже.
— Обманывают, как хотят. Люди обходите его стороной. Прочитайте реальную сказку и подумайте, стоит связываться с этим автосалоном. Покупали автомобиль дэу нексия для мамы. Заключили предварительный договор купли-продажи, внесли предоплату (полную сумму), чтобы мы были реальными покупателями. Убеждали в том, что сумма больше не повысится. Цена машины 242 тыс.руб.+обработка, подкрылки, музыка и в подарок сигнализация с обратной связью, коврики и того 274.800 руб. Промурыжили нас 5 часов, толком никто ничего не говорил, отправляли друг к другу. Через 6 часов пригласили в кабинет купли-продажи и объявили,что нам нужно заплатить 47 тыс.руб. за утилизацию (во всех уважающих себя салонах эта сумма входит в стоимость при выходе с завода изготовителя), 14% от стоимости автомобиля за доставку и ещё что-то, в итоге получилось 99 тыс. руб. доплаты. По предварительному договору после отказа от автомобиля вам возвращают только 20% от предварительного взноса. И чтобы не потерять свои кровнонажитые денежки, люди покупают б/у машины, вместо того что хотели приобрести. Вот и нам предлагали альтернативу, но так как договор был оформлен на маму (её с нами не было), расписывался сын, нам вернули полную сумму, а может быть из-за того, что мы местные. А работают они в первую очередь на иногородних, которые не смогут обратиться в суд. Могу рассказать ещё одну историю, которая произошла в том же салоне у нас на глазах.
