«Я поняла, что больше не могу!» Директор турфирмы «Гала тур» Лала Филиппова рассказала, почему ее клиенты остались без денег

Потерпевшие (не все, конечно, но значительная их часть) по уголовному делу бывшего директора туристического агентства «Гала тур» Лалы Филипповой старались не пропускать ни одного судебного заседания. Им, как и нам, очень хотелось услышать показания подсудимой и понять, зачем эта с виду успешная женщина (владелица турфирмы и начальник отдела в карельском отделении Пенсионного фонда РФ) решила время от времени обманывать людей. На что можно было рассчитывать в таком маленьком городе и при таком очевидном преступлении? Люди платили деньги за отпуск, в который по итогу не попадали. Десятки людей. Ну не могла же она надеяться на то, что клиенты это просто проглотят и жаловаться не пойдут?

Напомним, что бывшего директора турагентства Лалу Филиппову обвиняют в мошенничестве в особо крупном размере. По версии следствия, в период с конца декабря 2013 года до середины ноября 2014-го подсудимая похитила полученные от клиентов за оказание туруслуг деньги. Потерпевшими признаны 46 жителей Карелии. Причиненный им ущерб превысил 3 миллиона рублей.

Проблемы начались в 2008-м

Показаний Лалы Гариковны ждали еще на прошлом судебном заседании, но она заболела. Правда, потерпевшие в ее проблемы со здоровьем не поверили. Они вообще не верят больше ни единому ее слову.

Тем не менее Лала Филиппова попыталась объяснить суду и своим бывшим клиентам, что же произошло с агентством, которое работало, и довольно успешно, аж с 2002 года.

По словам подсудимой, проблемы у фирмы начались в 2008 году, когда она забеременела. Тогда у «Гала-тур» было два учредителя: она и некая Филиппенкова. По состоянию здоровья в 2008 году Лале Гариковне пришлось более полугода провести в стационаре.

— Выписали меня в начале 2009 года. Когда я пришла в агентство, оказалось, что второй учредитель исчезла. Телефон у нее был выключен. Дома она не проживала, — поведала подсудимая. — Возникли проблемы по оплатам, потому что все договоры с банками, операторами были заключены на ее имя. Требовалась ее подпись. Поэтому в экстренном порядке пришлось перерегистрировать фирму на мое имя для того, чтобы можно было осуществлять какие-то действия.

— Давайте ближе к 2014 году, — не выдержал судья. Как известно, именно в 2014 году начался массовый обман туристов (впрочем, Лала Филиппова уверяет, что никто никого не обманывал).

— Но все потери были именно в 2008 году, — пыталась оправдаться подсудимая.

— Ради бога, давайте ближе к 2014-ому.

И Лала Гариковна перешла… к 2009-му. Она рассказала, как вместе со вторым учредителем пропало и 800 тысяч рублей, а потом кто-то украл еще 236 тысяч.

— Это имеет какое-то отношение к сегодняшнему делу? – уточнил судья.

— Далее я брала кредиты…

Председательствующий в очередной раз напомнил Филипповой про то, что преступление она совершила гораздо позже. Тогда подсудимая поведала о событиях сначала конца 2013 года, когда у нее начались серьезные проблемы со здоровьем, и весны 2014 года, когда ее вновь положили в стационар.

Спонтанное решение

— За время моего отсутствия менеджерами было допущено большое количество крупных ошибок, — заявила подсудимая.

Например, когда одной семье из четырех человек понадобилось забронировать отель в Турции в городе Кемер, менеджер, по словам Филипповой, умудрилась забронировать одноименный отель в Белеке. И все бы ничего, но путевка в кемеровский отель стоила 130 тысяч рулей, тогда как путевка в Белек аж 530 тысяч. От тура пришлось отказаться. Но полмиллиона фирма все равно потеряла: туроператор выставил стопроцентные штрафные санкции.

Вообще, не очень понятно, почему, если такие вещи и в самом деле происходили, подсудимая не расставалась с непрофессиональными менеджерами и почему не делила с ними убытки, появлявшиеся по их вине. Тем более что, как оказалось, она еще и не сильно верила в честность своих сотрудников.

— Были хищения со стороны менеджеров? – поинтересовались у Лалы Гариковны в суде.

— Ну, они не зафиксированы, но были варианты, — уклончиво ответила подсудимая.

Но в проблемах фирмы, по словам Филипповой, виноваты не только менеджеры и пропавший соучредитель. В 2014 году появился запрет на выезд за границу для сотрудников правоохранительных органов, а именно они, уверяет подсудимая, были самыми частыми ее клиентами. Кроме того, туристические операторы пачками разорялись и уходили с рынка. Соответственно, люди не только утратили интерес к путешествиям, но и начали отказываться от уже забронированных туров.

— Деятельность была прекращена спонтанно, в связи с очередным срывом моим по здоровью, — пояснила Лала Филиппова.

— Ага, — посылышалось в зале.

— Почему даже в последний день работы агентства вы продолжали брать с людей деньги? – интересовались у подсудимой.

— Потому что я не собиралась его закрывать.

Среди потерпевших раздался недоверчивый гул, и судья уточнил:

— А когда такая идея пришла в голову?

— Мне стало плохо. Я вызвала «скорую помощь» и поняла, что физически больше не могу.

Письма

— На следующий день после прекращения деятельности всем туристам были отправлены заказные письма с извинениями и обещанием возврата денежных средств, — рассказала Лала Филиппова. — Были направлены статьи с извинениями в две газеты: газету «Все» и «Из рук в руки». Также информация была размещена на страничке в социальной сети в «ВКонтакте».

Потерпевшие едва сдерживали эмоции.

— Ну не было писем, не было, — говорят люди. – Мы их не видели.

Объяснить этот казус Лала Филиппова не смогла. Говорит: отправляла, и точка. Правда, с количеством путается. То ли 15, то ли 30. Впрочем, потерпевших в деле все равно больше. Кому-то писем явно не должно было хватить.

Закрыв туристическую фирму и уволившись из Пенсионного фонда, в августе 2014 года, Лала Филиппова переехала в Санкт-Петербург. В сентябре она устроилась там на работу. Говорит, что живет в квартире, которую ей любезно на время предоставила ее подруга. Живет с 6-летним сыном, которого воспитывает одна, так как с мужем в разгар всех этих проблем она развелась. Где этот человек и чем он занимается, Филиппова не знает. С ребенком он ей не помогает, алиментов не платит.

— Ему вообще ребенок-то нужен? Он может осуществлять за ним уход? Надзор? – уточнил председательствующий.

— Нет.

— А ваши родители?

— Моим родителям по 70 лет.

— То есть в случае чего ребенка в детский дом?

— Да.

От такой категоричности похолодело в душе.

Кредиты

По словам подсудимой, обретя в Питере работу, она начала выплачивать пострадавшим деньги. Но надеяться на то, что до конца судебного процесса они все получат свои  потерянные сбережения обратно, не стоит.

— Это физически невозможно сделать, — говорит Филиппова.

В деле есть информация о том, что родители (а мать подсудимой – экс-руководитель Пенсионного фонда Карелии Наталья Вартанова) пытались, да и пытаются помочь дочери решить финансовые проблемы. Даже брали кредиты по этому случаю. Просто долгов слишком много. К слову, разобраться, сколько же всего и кому должна Филиппова, суд так и не смог. Лала Гариковна очень путано говорит о своих долгах. Особенно потерпевших впечатлил момент покупки Филипповой квартиры. Ведь подсудимая говорит о том, что проблемы  в фирме начались в 2008 году. А кредит на квартиру – 4 миллиона рублей — она взяла в 2010 году.

— Почему вы купили за этот кредит квартиру, а не пустили его на оплату долгов? – пытались выяснить у Лалы Филипповой все участники процесса.

— Потому что на оплату долгов у меня были взяты другие кредиты.

— Так какие долги у вас оставались в 2014 году, если вы их погасили?

— Так я погасила их суммами с процентами, в два раза большими.

К слову, с ипотекой Филиппова тоже не расплатилась. Квартиру забрал и продал банк. Так что надежды на то, что она сможет погасить клиентам долг с помощью этого имущества, у людей больше нет.

Подсудимая, несмотря на то, что соглашается возмещать вред потерпевшим, преступницей себя не считает.

— Я не имела цели и умысла на хищение чужого имущества, — заверила Лала Гариковна.

— Ну, конечно, — раздалось в зале.

Филиппова повернулась к людям лицом:

— Я еще раз хочу принести свои извинения потерпевшим и не отказываюсь от выплат.

— Деятельность «Гала-тур» велась в соответствии с законодательством, — заявила Лала Филиппова.  — Заявки все были забронированы.

— То есть все деньги, которые вносили клиенты, направлялись на оплату путевок?

— Да.

В этот момент у людей начали сдавать нервы.

— Мы же звонили в отель. Никакая оплата не проходила, — возмущались потерпевшие. Лала Гариковна молчала.

Все понимает

— Я прекрасно понимаю состояние и негодования, и обиды, и злости. И наверняка я бы так же себя чувствовала, — заверила подсудимая. — Но я могу только еще раз принести извинения.

— Желательно деньгами, — послышалось из зала.

— Деньги я верну.

— Уже год прошел, — напомнил Филлиповой судья.

— На данный момент агентство продолжает деятельность по выплате потерпевшим денежных средств и по взысканию денежных средств с клиентов, которые не оплатили свои туры, но отдохнули. Такие ситуации оказались тоже возможны, — говорит Филиппова.

Она выглядит гораздо более спокойной, чем ее бывшие клиенты. Они бы и рады ей посочувствовать, но не верят ни в долги, копившиеся годами, ни в отсутствие умысла на хищение. У каждого из них за встречей с Лалой скрыты свои проблемы и переживания. Одна из потерпевших, например, купила у Филипповой свадебное путешествие для дочери. О том, что оно не состоится, клиентка узнала непосредственно в день свадьбы. Нетрудно представить, как эта новость «украсила» праздник.