«Продукты оставляем у дверей в обработанном контейнере». Как работает волонтерский штаб в Петрозаводске

На входе обработка антисептиком, бахилы, маски у нас свои. Дальше — как в декорациях фильмов про эпидемию. За пластиковой шторой видим волонтеров в полной экипировке, пакующих лекарства и продукты в обработанные контейнеры. Протирают даже банки со сгущенкой. У оперативного штаба по оказанию помощи пожилым и маломобильным жителям Карелии нет и не будет выходных.

Добровольцы принимают заявки на доставку продуктов питания и лекарств. Можно также обратиться за помощью по оплате услуг ЖКХ, но таких заявок пока не было. На «горячую линию» ОНФ по номеру 8 -800-200-34-11 звонят всё больше людей каждый день.

— Утром было три заявки, к обеду уже десять, — рассказывает Дарья Маковецкая, руководитель оперативного штаба. — Пока в штабе помогают 24 добровольца: многие занимаются волонтерской деятельностью впервые. Сейчас нам очень нужны люди с автомобилями. А еще волонтеры на закупки, готовые ходить по магазинам. Ответственность большая, поэтому к работе мы допускаем только после обучения и ограничиваем возраст — от 18 до 50 лет. Инструктаж и экипировку берем на себя. Но, если у кого-то заподозрим признаки инфекции, будем вынуждены сменить всю команду.

Пока Дарья рассказывает, волонтеры формируют заказ, которые мы повезем вместе. Специальные ультрафиолетовые лампы постоянно работают фоном и позволяют снизить бактериальную нагрузку. Магазинную упаковку волонтеры протирают, товары укладывают в чистый пакет и контейнер, который можно везти в машине. Мы повезем продукты петрозаводской бабушке: хлеб, сгущенка, макароны, гречка, конечно.

Многие звонят не продукты заказать, а пообщаться, — говорит Дарья. — Спрашивают: «А правда, что вирус есть?» Мы информируем, даем статистику. А когда ребята привозят заказы, бабушки пытаются их угостить чем-нибудь. Конечно, очень приятно, но конфет мы не берем. Сейчас важно избегать личного общения.

Передача заказов тоже как в кино. Волонтеры в масках оставляют контейнер у дверей, открывают крышку, звонят и отходят на безопасное расстояние. Человек достает пакет и оставляет оплату. Забрать контейнер можно только после того, как дверь закроется, никаких контактов. Всё это — для безопасности людей, находящихся в группе риска.

Волонтерский штаб будет продолжать работу в ближайшее время. Если вы готовы помогать, заявку можно оставить на dobro.ru или мывместе2020.рф. Полезная информация здесь.