«В поликлинике сказали: легкие чистые, а на следующий день мама умерла от пневмонии…»

52-летнюю Ирину Босько несколько дней «отфутболивала» карельская медицина: «скорая» предлагала положить таблетку под язык, врач из поликлиники не приходил на вызов, а ревматолог, который принимает в «красной зоне», сказал, мол, легкие чистые, и отправил домой. На следующий день Ирина скончалась.

У мамы поднялось высокое давление, — рассказывает Татьяна, дочь покойной. — Я позвонила в «скорую» 22 ноября (воскресенье — прим. ред.), но там отказались принять вызов, сказав, что это давление невысокое. Посоветовали положить лекарство под язык.

Диспетчер скорой предложила Татьяне лечить маму дома: «Звоните вашему участковому врачу».

По совету диспетчера на следующий день женщины вызвали врача из петрозаводской поликлиники № 1, но к ним в тот день так никто не приехал. Татьяна написала сообщение во «ВКонтакте» главе республики.

Нам позвонили в ответ на обращение в этот же день, — говорит Татьяна. — Получив информацию о состоянии здоровья, ответили, что нужно всё равно прийти самим в поликлинику.

25 ноября Татьяна вместе с мамой, которой к тому времени стало тяжело дышать, появился кашель и поднялась температура, приехали на такси в поликлинику. В кабинет к врачу Ирина зашла без дочери, ее туда не пустили.

Охранник сказал, что это «красная зона», — вспоминает девушка. — Врач прописал антибиотик, который не найти в аптеках города, и обильное теплое питье, при температуре стандартно парацетамол. И отпустил ее в критичном состоянии обратно домой.

Состояние Ирины ухудшилось ночью. В 02:39 Татьяна вызвала «скорую». Врачи приняли решение госпитализировать пациентку, но до больницы она не доехала.

Моя мама умерла в машине скорой помощи, — говорит Татьяна. — Диагноз — пневмония.

В поликлинике рецепт выписала врач, чья специализация — ревматология. Она как могла провела оценку состояния больного и решила отправить домой. Там же, в поликлинике, у Ирины взяли мазок на коронавирус. Результата нет до сих пор.

Прием пациентов с симптомами ОРВИ и подозрением на ковидную инфекцию проводится врачами любой клинической специальности, — говорит главный врач поликлиники № 1 Михаил Стоцкий. — Всегда при эпидемиях врачи всех клинических специальностей: ревматологи, неврологи, пульмонологи, хирурги привлекаются для приема пациентов, установления диагноза, потому что очень большой наплыв пациентов.

По мнению главврача поликлиники, все принимающие доктора обладают достаточной квалификацией для постановки диагноза.

Специалист по ревматологии так же, как и другой специалист, имеющий диплом о высшем образовании и действующий сертификат по любой из клинических специальностей, не только может, но и обязан оценить состояние больного, — говорит Стоцкий.

На вопрос, как возникла ситуация, что ревматолог отправил домой пациентку с подозрением на коронавирус и на следующий день та скончалась, главный врач ответить не смог, сообщив, что все смерти разбираются комиссией по изучению летальных исходов. В карельском Министерстве здравоохранения нам также не смогли прокомментировать ситуацию, сославшись на то, что «нужно проверку проводить». Когда будет осуществлена проверка, в ведомстве не уточнили.

Утром 26 ноября, уже когда Ирина была мертва, ее дочери позвонили из поликлиники и спросили, нужно ли приходить доктору на дом или состояние улучшилось.

Обидно до слез, что мама, женщина в расцвете сил, не дожила всего лишь два дня до своего дня рождения. У нас был шанс на жизнь…