Предпринимательница перестала бесплатно раздавать хлеб пенсионерам, потому что те ведут себя агрессивно и даже оскорбляют продавцов

Жительница Калуги и владелица продуктовых магазинов Яна Гурова рассказала журналистам, почему перестала поддерживать акцию «Полки добра», в рамках которой за свой счет бесплатно раздавала хлеб пенсионерам. По словам женщины, причиной стала агрессия и негатив со стороны тех, кому она пыталась помочь.

Первые проблемы начались тогда, когда поставщик хлеба начал привозить его чуть позже, чем обычно. У магазина начали выстраиваться очереди, а приходящих на работу продавцов встречали с негативом.

— Мы даже объявление повесили о том, чтобы пенсионеры приходили попозже, что хлеб достанется всем в течение дня. Но люди продолжали скандалить, доводить до слез продавцов, звонили с жалобами в отдел торговли в горуправу, заявляли, что мы воруем хлеб у пенсионеров. И тогда я решила: всё! Я не хочу, чтобы моим продавцам устраивали скандалы, чтобы они плакали и слушали оскорбления. Я видела, как их трясет от всех необоснованных претензий, — поделилась предпринимательница.

После того, как в магазине приняли решение прекратить участие в акции, некоторое время в него еще приходили люди, ругавшие руководство за то, что их «лишили хлеба».

— Прежде я бы в такое поверить не могла. Но вот реальность оказалась жестокой. Хотели старикам помочь, они же вечно у нас обижены чем-то, но в итоге получили вот такое, — сокрушается женщина.

Это был уже второй магазин женщины, пытавшийся раздавать хлеб пенсионерам. Первый опыт также оказался неудачным: там пришлось свернуть акцию, так как соседние магазины жаловались на постоянные скандалы и драки в очереди за бесплатным хлебом.

По словам Гуровой, cнова участвовать в акциях по раздаче хлеба она не намерена и вместо этого планирует заключить договор с детским благотворительным фондом и перечислять туда процент от прибыли.