«Обязательно стирайте вещи после покупки!» Анонимная исповедь консультанта популярного сетевого магазина одежды
Сотрудница популярного магазина Zara рассказала о том, каково это — работать в крупной международной сети по продаже одежды. Некоторые факты из ее работы удивляют. Думаете, что после устройства в магазин сразу получите скидку на все товары? Как бы не так.
1. Весь персонал каждое утро и каждый вечер проверяют сотрудники безопасности. Это ужасно раздражает, но это единственный способ убедиться, что вы ничего не забираете из магазина.
2. Дни скидок — худшие для сотрудников, потому что работать приходится безостановочно. А если в магазине закончились товары, то вас отправят в другой магазин сети, чтобы забрать нужные вам предметы одежды.
3. Основная работа сотрудников магазина — это красивая укладка товара в магазине. Как только клиент откладывает одежду, сотрудник магазина должен вернуть ей первозданный вид, чтобы все выглядело презентабельно. В загруженные дни это почти невозможно сделать.
4. Если сотрудники постоянно опаздывают, то их быстро отправляют домой. Термин “быстрая мода” кажется пошел именно из-за этого.
5. Самое худшее, что может случиться с вами, — это болезнь. Однажды мне было очень плохо (сильная боль в животе), но мне пришлось доработать 4 часа в смене, прежде чем они позволили мне пойти к врачу.
6. Отлучки в туалет тоже нежелательны. Они неодобрительно реагируют на ваши походы в туалет и разговоры по телефону, так как это отнимает драгоценное рабочее время.
7. Женская одежда всегда очень грязная к концу дня. Как правило, на ней очень много пятен от макияжа.
8. Но даже если одежда испорчена, магазин все еще пытается продать такой товар. Я рекомендую стирать одежду, прежде чем ее носить.
9. Уборка комнат для примерки — настоящий кошмар. Некоторые люди оставляют после себя настоящий бардак: мусор, какие-то билеты, вся одежда свалена на полу.
10. Если клиент входит в магазин с пищей, сотрудники должны незаметно следить за тем, чтобы он не трогал одежду. Смотреть надо очень осторожно.
11. Сотрудники, которые работают в магазине менее трех месяцев, не получают униформу. Так что выяснить, кто новичок в магазине, довольно легко.
12. Вам приходится носить свою одежду, но она должна быть одобрена магазином. И еще она должна быть черной.
13. Вы получаете вашу скидку для сотрудников магазина только тогда, когда проработали в магазине какое-то время. Это большой облом.
14. Если вы сотрудник и руководство считает, что вы красивы, более вероятно, что вам будет поручено работать в зале. Если же им не нравится, как ты выглядишь, то тебя поставят в примерочные.
15. Одежда, которая не продается к концу сезона, отправляется в страны победнее.
16. В дни распродажи нужно обязательно проверять этикетки. Когда наступает день скидок, люди хаотично перемещают все вокруг. Вы можете подумать, что смотрите на дорогую вещь, а по этикетке узнаете, что она из раздела скидок.
17. Лучшие дни, чтобы совершать покупки в тишине и покое, — это понедельник, вторник и среда. Особенно хорошо по вторникам — приходит новая одежда, а клиентов почти нет.
18. И, наконец, скидки есть в течение всего года — вы просто должны внимательно искать. Хорошо подписаться на рассылку любимого магазина, чтобы узнавать о днях распродажи.
