Уехать раньше, взять собаку и попросить шахматы: 8 бесплатных услуг в поездах, о которых многие из нас не знают
Многие думают, что, покупая билет на поезд, они могут рассчитывать лишь на размещение на своей полке, провозку негабаритного багажа, чистое постельное белье (если оплатили) и бесплатный кипяток в неограниченном количестве. Но это далеко не полный перечень услуг, которые на самом деле включены в цену.
Проводники и прочие работники РЖД почему-то не рассказывают о том, что полагается тем, кто едет на поезде. Но каждый пассажир железной дороги, оказывается, имеет полное право:
- Уехать раньше срока
Вы можете уехать поездом, отходящим на несколько часов или даже дней ранее рейса, на который вы приобрели билет, без какой-либо доплаты. Единственное условие – наличие свободных мест.
- Получить другой билет при опоздании
Если вы опоздали на поезд, не спешите покупать новый билет! По правилам вы имеете право возобновить действие проездного документа на другой поезд в течение 24 часов, доплатив стоимость плацкарта.
- Допустить ошибку в данных билета
Сейчас многие покупают билеты на поезд с помощью онлайн-сервисов, и в этом случае от ошибок при заполнении, конечно, никто не застрахован. Но если данные документа, удостоверяющего вашу личность, расходятся с данными, указанными в билете, только на одну букву в фамилии и на одну цифру в номере, то вас обязаны пустить в поезд.
- Занять нижнее багажное место
Согласно Правилам перевозок пассажиров, преимущественное право для использования нижнего места для ручной клади имеет пассажир, проезжающий на нижней полке, а верхнего – пассажир, проезжающий на верхней полке. Так что вы не обязаны ни с кем делиться своим местом. Хотя РЖД просит не забывать о взаимопонимании и общечеловеческих ценностях.
- Бесплатно взять с собой собаку-проводника
Оказывается, не за всех животных в поезде надо платить. Так, не взимается плата за перевозку собак-проводников. Для них перевозочные документы не оформляются, животному полагается лишь ошейник и намордник.
- Сойти с поезда на пару дней без потери билета
Все те же Правила перевозок гласят: пассажир имеет право делать остановку в пути следования с продлением срока действия проездного документа, но не более чем на 10 суток.
Все, что нужно, – проставить специальный штамп о продлении билета. Это необходимо сделать в кассе на станции остановки в течение трех часов с момента прибытия. При возобновлении поездки пассажир оплачивает лишь стоимость плацкарты.
- Бесплатно пользоваться туалетом на вокзале
Весьма полезная услуга, позволяющая экономить путешествующим. Все пассажиры могут посещать туалет на вокзалах совершенно бесплатно при предъявлении билета, в том числе электронного.
- Попросить у проводника необходимые вещи
Думаете, чтобы получить стакан в поезде, нужно обязательно купить чай? Вовсе нет. По вашей просьбе проводник обязан бесплатно предоставить не только стакан, но и ложку, вилку, набор ниток и иголок, предметы ухода за одеждой и обувью, медикаменты и даже настольные игры – шашки, шахматы и домино.
