Банки против обязательного подтверждения операций через мессенджер Max

Банкиры просят не навязывать их клиентам способы подтверждения операций, которые ограничены сообщениями в МАХ и СМС, так как это удвоит их расходы. К тому же, по словам экспертов, СМС давно ненадежны, а МАХ в нынешнем виде в ряде случаев не сможет обеспечить подтверждение операций чисто технически.

Банкиры просят внести изменения в норму законопроекта «Антифрод 2.0», согласно которой подтверждать финансовые операции, проводимые удаленно, нужно будет обязательно при помощи и СМС, и сообщений в мессенджере МАХ. Письмо с соответствующими предложениями, направленное Национальным советом финансового рынка в ЦБ, есть в распоряжении издания «Коммерсантъ».

Подобное двойное подтверждение банкиры называют «юридически избыточной и необоснованно затратной» процедурой, так как это может привести к многомиллиардным ежегодным дополнительным расходам, снижению рентабельности и росту цен для пользователей.

Кроме того, авторы письма считают, что обязательное использование МАХ может создать неприемлемые риски угроз информационной безопасности, так как любой серьезный технический сбой или компьютерный инцидент, например DDoS-атака на национальный мессенджер, может привести к остановке на неопределенное время всей юридически значимой онлайн-деятельности в стране, включая банковские операции и совершение сделок.

А главное, уверены представители финансового сообщества, увеличение числа подтверждающих факторов и использование для этого национального мессенджера не приведут к значимому снижению числа мошеннических операций, так как основным инструментом мошенников остается социальная инженерия, которая позволяет «вести» жертву в течение нескольких дней.

Ранее соседи подрались из-за перехода в мессенджер Max.