Что делать, если у вас списали деньги с отвязанной от подписки карты?


С 1 марта в России вступила в силу норма, запрещающая онлайн-сервисам списывать деньги с банковских карт, которые пользователь отвязал и запретил использовать. Раньше это тоже считалось незаконным, но сейчас формулировки стали жестче.
Если списание все же произошло, адвокат Виталий Богомолов советует не паниковать, а начать с техподдержки сервиса. Возможно, это технический сбой, и сумму быстро вернут. Если это не помогло, стоит пожаловаться в Роспотребнадзор (через сайт или письменно). Далее — только суд, пишет «Газета.Ru».
Юрист советует фиксировать доказательства: делать скриншоты отказа от подписки, переписку с сервисом, банковскую выписку и копию жалобы в Роспотребнадзор. Это пригодится, если дело дойдет до суда.
Напомним, как не потерять деньги, расплачиваясь QR-кодом.