Курьеров обязали сдавать тест на знание ПДД и этикета: грубых и неопрятных до работы не допустят

Курьеры известных сервисов должны будут пройти тест, чтобы получить доступ к работе. Для этого им надо хорошо знать ПДД и правила этикета.

С 15 октября в Москве вступило в силу обязательное тестирование для курьеров служб доставки. Курьеры должны зайти в кабинет Комплексной информационной системы АРТ и правильно ответить минимум на восемь из десяти вопросов. В тесте проверяются знания правил дорожного движения (скоростной режим, парковка, правила провоза техники), требований к внешнему виду и стандартов общения с конфликтными клиентами.

Курьеры, которые трижды не смогут пройти тест, будут временно отключены от системы распределения заказов до повторного изучения материалов и пересдачи.

— В добровольный период с 30 сентября по 14 октября подавляющее большинство активных курьеров уже заранее сдали тест и получили зачет на год вперед, — сообщили «Коммерсанту» в дептрансе Москвы.

Власти столицы не ожидают массовых блокировок курьеров и дефицита кадров в отрасли из-за введения тестирования.

Эксперты называют нововведение важной, но недостаточной мерой. Основная проблема в работе курьеров — езда на мощных электровелосипедов и мопедов, которые часто оформляют как «средства индивидуальные мобильности». Зампред комиссии Общественной палаты по безопасности и взаимодействию с ОНК Александр Холодов предлагает приравнять их к мопедам, чтобы сотрудники ГАИ могли проверять у курьеров наличие прав и шлемов. Также решить проблему могла бы развитая велоинфраструктура и возможность гражданам напрямую сообщать о нарушениях доставщиков.

Ранее курьер на мопеде пнул пенсионера, который попался на пути.