Начали действовать новые правила записи на прием в поликлиники

В медицинских учреждениях России начали действовать новые правила организации приема пациентов. Об этом пишет Tsargrad.tv.

Записаться на прием можно через «Госуслуги», региональные медицинские порталы и терминалы/инфоматы в самой поликлинике. Если свободных талонов нет, пациента автоматически добавляют в электронный или виртуальный лист ожидания: система отслеживает отмененные визиты и освободившиеся окна, бронирует подходящее время и присылает СМС или push‑уведомление с предложением записаться.

Запись к врачам узкого профиля (таким как кардиологи, неврологи и эндокринологи) через интернет и терминалы ограничена. Теперь необходимо сначала обратиться к терапевту или врачу общей практики, который после осмотра решает, нужно ли направление к специалисту. Терапевт становится ключевым звеном в этой цепочке.

Регистратуры теперь не занимаются массовой плановой записью. Их основная задача — помощь в экстренных ситуациях, а также консультирование пожилых людей и тех, кто не использует цифровые технологии. Постепенно вся плановая запись будет осуществляться онлайн через портал «Госуслуги», региональные медицинские информационные системы и электронные терминалы в поликлиниках. Регистратор теперь выполняет функции навигатора.

Ранее мы писали, что жители Петрозаводска жалуются на поликлинику, в которой уверяют, что у них нет проблем.