Назван полезный эффект офисных сплетен


Ученые из Оклендского технологического университета выяснили, что офисные сплетни могут быть полезные. Исследование опубликовано на научном портале The Conversation. Специалисты выделили в сплетнях три главных аспекта: сервисный, репутационный и оценочный.
В первом случае сплетни — это обмен важной и интересной информацией. Второй вариант связан с репутацией человека, которого обсуждают. Третий определяет, передают ли сплетни положительную или отрицательную информацию о своей цели. Как показали результаты опроса сотрудников коммерческих компаний, решающую роль в восприятии слухов имеет интерпретация намерений того, кто эти слухи распространяет.
Проще говоря, если тот, кто слушает сплетни, считает мотивы собеседника искренними и достоверными, то это дает шанс установить новые дружеские отношения. И наоборот, если мотивы сплетника кажутся корыстными, это скорее испортит отношение к нему в коллективе.
Также выяснилось, что содержание сплетен не играет решающей роли. Если собеседник честно сообщает негативную, но важную информацию о коллеге (например, о его дурном характере и манерах), эти действия повысят доверие со стороны окружающих к так называемому сплетнику.
Напомним, недавно психолог объяснял, как понять, что вам срочно нужен отпуск, и не допустить выгорания.