Объяснено, как получить компенсацию за спам-звонки

Россияне, ставшие жертвой массовых спам-звонков, имеют право требовать компенсации морального вреда. Об этом рассказала юрист по гражданским делам Алла Георгиева.

По словам эксперта, если после посещения организации (например, стоматологии или салона красоты) вам начали поступать навязчивые звонки, необоходимо зафиксировать факт нарушения: сделать скриншоты журнала вызовов с указанием времени звонков, записывать разговоры, чтобы задокументировать содержание рекламных предложений, а также сохранять номера, с которых поступают звонки.

С этими доказательствами затем нужно обратиться в Роскомнадзор, который проверит факт утечки персональных данных и может оштрафовать виновную организацию за плохую защиту данных. Одновременно с этим можно направить претензию самой компании с требованием удалить данные и выплатить компенсацию. Если организация откажется, гражданин вправе подать иск в суд, рассказала Алла Георгиева в беседе с RT.

Ранее в Карелии женщина боялась обрушения потолка, но компенсацию за стресс не получила.