Объяснено, как вернуть деньги при ошибочном переводе

Нужно действовать быстро, если вы случайно отправили деньги не тому человеку. Вице-президент Международной ассоциации медиаторов «Сила Диалога» Дмитрий Хрулёв объяснил, как повысить шансы на их возврат.

По словам эксперта, чем быстрее вы сообщите об ошибке в банк, тем выше вероятность остановить транзакцию или запустить процедуру отзыва (например, банк может запутсить процедуру «Просьба СБП» для переводов через Систему быстрых платежей). Обязательно сохраните чек об операции.

— Уже зачисленные средства обычно нельзя списать обратно без согласия владельца счёта, поэтому скорость обращения особенно важна, — отметил Дмитрий Хрулёв.

Если деньги уже зачислены и владелец счета отказывается возвращать перевод добровольно, это считается неосновательным обогащением. В этом случае нужно обращаться в суд, даже если банк отказывается назвать вам имя получателя денег.

— Дополнительно можно требовать проценты с момента, когда получатель узнал или должен был узнать, что деньги ему не предназначались, -  рассказал эксперт в беседе с RT.

Ранее житель Петрозаводска пытался вернуть зависшие деньги, но потерял почти в 10 раз больше.