Объяснено, нужно ли платить за случайно разбитый в магазине товар

Если вы случайно задели витрину и товар упал и разбился, платить за него вы не обязаны, рассказал член Ассоциации юристов России, эксперт в сфере защиты прав потребителей Антон Арифулин.

Пока вещь не оплачена, она принадлежит магазину, ответственность за порчу товара на покупателя можно возложить только при доказанной вине.

— Магазин может взыскать деньги только через суд и при наличии доказательств умысла, — заявил юрист.

Юрист разъяснил и другие спорные ситуации, которые возникают в магазинах. Например, вернуть товар можно и без бумажного чека, для этого подойдут фото чека, банковская выписка, гарантийный талон или запись с камер.

Также охранник не имеет права заставлять покупателя показывать сумку — проводить досмотр имеет право только полиция. Охранник может лишь вежливо попросить и вызвать полицию, отметил юрист в разговоре с «Газетой.ru».

Ранее юрист объяснил, сколько лет нужно хранить чеки за оплату «коммуналки».