Родителям пришлось сделать 327 звонков, чтобы вызвать врача ребенку
Семья из города Златоуста Челябинской области пожаловалась журналистам, что была вынуждена сделать 327 звонков, чтобы вызвать ребенку врача.
Девочка, которой всего 2 года и 7 месяцев, заболела в субботу, 8 февраля. У ребенка поднялась температура до 39. Родители не стали звонить в «скорую», так как, пор их словам, она только выполняет функции по перевозке — девочку увезли бы в больницу в другой район, пишет Znak.com.
При этом есть факты, когда при госпитализации даже таких маленьких детей оставляют одних, родителям не разрешают оставаться в больнице. А условия там такие, что лучше дома, — говорит отец ребенка.
Поэтому решили дозвониться до поликлиники. В выходные трубку вообще никто не брал. И всё утро понедельника мама пыталась вызвать врача. Чтобы дозвониться, ей потребовалось 2,5 часа.
Домой к больному ребенку доктор пришла только в 18:00.
Сказала, что наш участок был недавно сформирован, а участковый педиатр — на больничном. Другой врач, которая раньше нас наблюдала, плохо себя чувствовала и отказалась идти. В итоге в обход пошла дежурная, которая не знает ребенка. По ее словам, у нее были расписаны адреса до 21:00, — рассказывают родители.
По словам главного врача ГБУЗ «Городская детская больница Златоуст» Натальи Ахтарьяновой, в субботу учреждение работало на вызовах.
8 февраля с 8:00 до 14:00 в этой поликлинике на вызовах работала бригада специалистов, состоящая из двух фельдшеров и врача-педиатра. На приеме адресов находилась еще одна медсестра. Всего дежурные специалисты приняли и отработали 48 вызовов, — сообщила главврач. — В понедельник, 10 февраля, в данной поликлинике к работе по обслуживанию вызовов кроме 11 штатных участковых врачей были привлечены и дополнительные врачи-педиатры, поскольку с 11 февраля 2020 года в городе закрыты на карантин учебные заведения. В период эпидемии гриппа такие специалисты всегда привлекаются для работы, поскольку вызовов становится больше и их необходимо оперативно обслуживать. Всего в понедельник было 240 вызовов по 11 участкам.
