Роспотребнадзор разбирается с лоукостером «Победа» из-за нарушений законодательства

Роспотребнадзор усмотрел в действиях лоукостера «Победа» нарушения действующего законодательства. В частности, взимание дополнительной платы за оплату банковской картой противоречит закону, пишет РБК.

Между тем, 19 июля Роспотребнадзор в Арбитражном суде Москвы выиграл спор у «Победы» по поводу провоза дамских сумочек и портфелей, поскольку авиакомпания взимала за эту услугу дополнительную плату. Роспотребнадзор посчитал, что правила компании по бесплатной перевозке багажа нарушают нормы действующего в России законодательства.

Видимо, теперь «Победе» снова придется судиться. Ведь на сайте авиакомпании говорится, что при оплате банковской картой сбор составляет 2%, а при оплате в офисах «Евросети» или через терминал QIWI — 3%. Фактически покупка билета за наличные обойдется клиенту дешевле, чем оплата банковской картой, однако сделать это можно лишь в терминале SprintNet в аэропорту Внуково.

Представитель «Победы» пояснил изданию, что авиакомпания не зарабатывает на комиссии за обработку платежа, потому что ее устанавливают банки и платежные агенты. «Таким образом, нельзя говорить о нарушении авиакомпанией закона о защите прав потребителей, так как размер тарифа ни при каких условиях не изменится при покупке авиабилета», — заявил он.

Однако издание приводит в пример несколько судебных решений, когда суд однозначно встал на позицию Роспотребнадзора и признал комиссию незаконной. При этом признается, что расчет это лишь способ оплаты услуги, который должен иметь единую цену для потребителя.