Роспотребнадзор заставил продавца с Wildberries вернуть деньги жительнице Карелии

В карельский Роспотребнадзор обратилась женщина, которой продавец Wildberries не вернул деньги за платье плохого качества. Она заказала платье через приложение, но после получения заказа обнаружила пятно на изнанке. После длительной переписки продавец отказался забрать товар и вернуть его стоимость.

В итоге ведомство объявило продавцу предостережение «о недопустимости нарушения обязательных требований». Через некоторое время жительница Карелии сообщила, что деньги ей все-таки вернули.

Напомним, порой Wildberries внезапно списывает деньги с карт пользователей — на это жалуются клиенты по всей стране.