Россиянка оказалась должна «Вайлдберриз» 86 тысяч за возврат товара, который не заказывала
Жительница Вологды недавно с удивлением обнаружила, что ее аккаунтом на «Вайлдберриз» воспользовались неизвестные. Как сообщает издание URA.ru, мошенники заказали от ее имени 865 кремов на 200 тысяч рублей, причем забрать их можно только в Амурской области.
За отмену заказа придется заплатить 86 тысяч рублей. Дело в том, что по новым правилам отказа от товара заказчик должен возместить площадке стоимость возврата товара на склад — по 100₽ за позицию. Таким образом, отказ от 865 товаров обойдется в 86,5 тысячи рублей.
В службе поддержки маркетплейса покупку отменять отказались, утверждая, что девушка сама сделала заказ.
Напомним, недавно Wildberries заставили вернуть деньги за товары, которые заказал ребенок. Ранее пользователи маркетплейса жаловались, что товары из «корзины» оформляются в покупки автоматически, а у покупателей возникают долги.