Стало известно, когда домовые чаты в Мах станут обязательными

Домовые чаты в мессенджере Мах станут обязательными с 1 сентября, сообщил РИА Новости член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.

Управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы будут обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями через Мах.

— С 1 сентября 2026 года вступают в силу изменения в правила управления многоквартирными домами, которые касаются порядка взаимодействия управляющих компаний с жителями. <...> Согласно им, управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями через национальный мессенджер Мах, — заявил депутат.

По словам Александра Якубовского, личный прием, письменные обращения, телефон и другие способы взаимодействия сохранятся, а домовой чат в Мах будет дополнительным каналом связи.

— Новый формат позволит направлять обращения в цифровом виде и получать на них документально зафиксированные ответы, что повышает прозрачность работы управляющих компаний и дисциплину при рассмотрении обращений граждан, — отметил парламентарий.

Напомним, банковские СМС-уведомления хотят перевести в мессенджер Мах. Ранее мы писали, насколько активны жители Карелии в Мах.