Стало известно, почему общение в мессенджерах наносит вред и снижает эффективность работы

Удаленное общение не дает физического ощущения собеседника, снижает вовлеченность в общее дело и усвояемость информации.

К таким выводам пришли исследователи из Университета штата Огайо и Университета Квинсленда в результате масштабного анализа. Они считают, что общение через мессенджеры и видеозвонки не заменит личных встреч. Такие виды коммуникации снижают вовлеченность и позитивный эмоциональный отклик, пишет «Газета.ру» со ссылкой на журнал Perspectives on Psychological Science.

Исследователи сопоставили прямые контакты с так называемым «одиноким социализированием», т.е. использованием электронных средств связи. После этого выяснилось, что при общении через гаджеты пользователи реже смеются, меньше вовлекаются в процесс и значительно хуже обрабатывают информацию.

— Школьники и студенты эффективнее усваивают материал на очных занятиях, а не на онлайн-уроках, что особенно ярко проявилось во время повсеместного перехода на дистанционку в период пандемии COVID-19. Групповая динамика в онлайне тоже страдает: участники таких встреч принимают худшие решения, так как не чувствуют связи друг с другом, — сообщает издание.

По мнению ученых, в результате эволюции человек стал высокосоциальным существом, которому требуется физическое присутствие собеседника, чтобы полноценно обмениваться эмоциями. Поэтому отказ от живого общения в пользу гаджетов лишает человека дополнительных нейробиологических бонусов.

Ранее специалисты также выяснили, что удаленная работа снижает словарный запас.