Туристов с детьми бросили на острове в Карелии
В Карелии разгорается скандал вокруг петербургской турфирмы, сотрудники которой оставили группу туристов, включая детей, на незнакомом острове без вещей и транспорта. Причиной стала задержка группы на 18 минут из-за травмированного ребенка, сообщает Пятый канал.
После пешей прогулки по острову часть группы задержалась из-за того, что один из детей получил травму. Не дождавшись восьми пассажиров, гид и водитель составили так называемый «протокол согласия» на продолжение маршрута без них и уехали, забрав все личные вещи туристов. Выбираться с острова людям пришлось самим за дополнительные деньги.
Представители турфирмы утверждают, что действовали по правилам, поскольку опоздание превысило допустимые по договору 15 минут.
Пострадавшие туристы уже подали заявление в полицию. Как пояснил адвокат Павел Аринушкин, действия турфирмы подпадают под несколько статей. Им может грозить административная ответственность за оказание некачественных услуг с штрафом до 100 тысяч рублей. Также в данном случае уже может идти речь и об уголовной ответственности по статье 125 УК РФ «Оставление в опасности»: виновным грозит до одного года тюрьмы.
Этот случай оказался не первым в практике фирмы. Выяснилось, что другие клиенты ранее уже сталкивались с недобросовестностью туроператора: они не дождались оплаченного трансфера и смогли вернуть деньги лишь после вмешательства журналистов. Кроме того, пару лет назад автобус этой же компании попал в аварию по вине водителя, и пострадавшим туристам пришлось взыскивать компенсацию через суд.
— Нельзя бросать людей в незнакомом месте. Это аксиома для любого гида, — заявил вице-президент Альянса турагентств России Алексан Мкртчян.
Теперь брошенные туристы намерены через суд требовать полного возмещения расходов и компенсации морального вреда.
Напомним, город Карелии вошел в топ самых дорогих мест для отдыха. И при этом в Карелии не на что ремонтировать мост, где провалился автобус с туристами.
