В Карелии коллекторы изводили 90-летнюю пенсионерку за долг ее умершей дочери
В Карелии коллекторы издевались над 90-летней пенсионеркой. Ей поступали многочисленные звонки от сотрудников по долгу ее дочери, умершей в 2019 году. Пожилая женщина неоднократно сообщала коллекторам, что дочь умерла, но звонки продолжали поступать.
Тогда внук бабушки обратился к судебным приставам. Как выяснилось, у умершей должницы имелась кредитная карта в АО «ОТП Банк». При этом у клиента была подключена услуга «страхование жизни», и дочь направила в кредитную организацию официальную информацию о смерти матери, но банк все равно передал задолженность по карте коллекторскому агентству ООО «М.Б.А. Финансы».
Коллекторы по закону обязаны действовать добросовестно и разумно, не допуская неправомерного причинения вреда должнику или злоупотребления правом. Навязчивые звонки пенсионерке закон явно нарушали. В итоге за свои действия коллекторская фирма получила 75 000 штрафа.
