В Карелии суд отказал клиенту банка вернуть деньги, украденные мошенниками
В Беломорске суд отказал клиенту «Альфа-Банка» вернуть средства, которые у него списали за кредит, хотя у беломорчанина не было открыто займов.
Мужчина получил СМС от банка, в которой сообщалось о списании денег с карты в счет погашения кредита. Но он не брал никаких кредитов. Мужчина решил позвонить на горячую линию финансовой организации. Несмотря на это, операцию не отменили. Тогда мужчина подал претензию в банк, но ее также не удовлетворили.
Житель Беломорска решил судиться. На первом этапе он подал иск мировому судье, в котором просил взыскать с банка сумму ущерба в размере списанных средств, проценты за пользование чужими, моральный и материальный ущерб. Но судья отказал в удовлетворении требований. Мужчина не согласился с таким решением и подал апелляцию в районный суд.
— Суд апелляционной инстанции пришел к выводу о том, что при разрешении спора мировым судьей верно определены юридически значимые обстоятельства дела, — сообщили в Объединенной пресс-службе судов Карелии.
В апелляционной инстанции отметили, что, в соответствии с условиями Договора комплексного банковского обслуживания, держатель карты обязан нести ответственность по операциям, совершенным в мобильном приложении «Альфа-Мобайл», с использованием полученных одноразовых паролей, которые не должны сообщаться третьим лицам. Деньги списали на основании запросов, которые были получены через платежную систему. По ним и идентифицировали клиента банка.
Будет ли житель республики оспаривать решение суда в вышестоящих инстанциях, не сообщается.
