В Петрозаводске появилась горячая линия для жалоб на новые автобусы

Компания «Транс-Балт», которая работает на автобусных маршрутах № 5, 14 и 29, запустила для горожан горячую линию. При обращении необходимо указать номер маршрута, время и дату поездки и направление движения.

Чтобы возникающие трудности решались оперативно, новый перевозчик просит петрозаводчан обращаться по номеру (8-814-2) 559-356 или воспользоваться электронной почтой info@transbalt-tk.ru.

Горожан также просят по возможности при обращении указывать бортовой или государственный номер транспортного средства и приложить подтверждающие фото- или видеоматериалы.

Мэрия Петрозаводска напоминает, что оплата проезда в автобусах № 5, 14 и 29 производится при входе через переднюю дверь.