«Вайлдбериз» стал возвращать деньги покупателям, когда маркетплейсом заинтересовалась прокуратура
Wildberries начал возвращать комиссию при оплате с карт платежных систем Visa и Mastercard. Ранее онлайн-площадка стала взимать по 3% от стоимости покупок при оплате картами.
Напомним, директор по развитию финансовых и платежных сервисов компании Wildberries Дмитрий Колесников рассказал, что комиссия связана «с особенностями операционно-технологического процесса приема платежей», поскольку сейчас Wildberries не может самостоятельно обрабатывать операции по картам этих систем.
Юристы заявили, что такое решение торговой площадки нарушает права потребителей, а прокуратура уже начала проверку и вызвала представителей маркетплейса на встречу.
Как сообщает телеграм-канал Shot, маркетплейс одумался и теперь делает возврат денежных средств