Выяснили, почему жители Петрозаводска не могут дозвониться в ЕДДС

Петрозаводчане стали жаловаться, что не могут дозвониться до Единой диспетчерской службы по номеру 051.

— 051 не отвечает после того, как переехали на Гоголя, 22, а три мобильных номера, которые были указаны, вообще недоступны и не обслуживается, — рассказал горожанин.

Другая петрозаводчанка поделилась, что не смогла дозвониться до городских служб во время коммунальной аварии на улице Маршала Мерецкова. Сегодня телефон ЕДДС работает. В организации сообщили, что проблемы со связью были вызваны большим количеством звонков.

Отметим, что в ЕДДС горожане звонят, как правило, по срочным вопросам, и логично, если оператор отвечает сразу, а не включается автоответчик.

Напомним, в новогодние праздники в ЕДДС Петрозаводска зафиксировали рекордное количество обращений. Дозвониться иногда было совершенно невозможно, после чего служба обещала исправить ситуацию.