Юрист объяснил, как вернуть деньги за тур в Турцию

С завтрашнего дня авиасообщение с Турцией и Танзанией будет сокращено до минимума — останется лишь регулярный рейс в Стамбул. Туроператоры до сих пор не вполне представляют, как действовать в такой ситуации. Юрист Дмитрий Ефимов (юридическая компания «Щит») прокомментировал Daily, что деньги за путевку вернуть можно, но не в полном объеме.

Речь идет о понесенных расходах туроператором — их вернуть, скорее всего, не получится.

Деньги за аннулированные туры в Турцию вернут, но, скорее всего, удержат из них фактически понесенные расходы туроператоров. Если турист не согласится с размером вычета, он вправе оспорить его в суде. Доказывать размер фактически понесенных расходов должен будет туроператор, — считает юрист.

Что нужно сделать, чтобы начать возврат денег? Обратитесь к туроператору с заявлением.

Для начала надо обратиться к туроператору с заявлением о возврате денег. Туроператор вправе предложить перенести тур, турист также вправе согласиться с переносом или отказаться от него. Далее туроператор должен произвести возврат, — советует юрист.