Жительнице Сегежи, которой надо поехать к смертельно больной матери, уже второй месяц делают загранпаспорт
Шокирующей информацией поделилась с нами жительница Сегежи Ольга Хохлова. Пятеро человек сдали документы в миграционную службу для изготовления загранпаспортов. Через месяц документы готовы не были, а еще через 2 недели людям сказали, что пакет их документов потеряли. Одной заявительнице даже стало плохо от такого заявления, ведь ей нужно было срочно ехать в другую страну к маме, которая находится при смерти.
— Моя дочь сдала документы (свои и двух несовершеннолетних детей) для оформления загранпаспортов нового поколения в миграционную службу 26 апреля! Через две недели стала заходить на сайт для проверки их готовности. Но там всё время был один ответ: «Данные о готовности вашего паспорта отсутствуют.» Спустя три недели (этот срок был обещан для готовности детских паспортов) она начала ходить в эту миграционную службу два раза в неделю, чтобы лично узнать о готовности паспортов. И здесь был тот же ответ: «Не готовы! Что вы сюда ходите? Работать мешаете!» Сегодня, спустя 1 месяц и 2 недели, работниками миграционной службы был выдан ответ: «Мы пакет с вашими документами потеряли!»
Всего в этой группе пострадавших пять человек, которые сегодня были так «обрадованы» нерадивыми работниками! У людей сорвался летний отдых, одной женщине на месте стало плохо, т.к. ей надо было выехать к матери, которая находится при смерти, мои дети не успевают на 85-летний юбилей бабушки, мужчина теряет отдых по путёвке...
Как пишет нам жительница Сегежи, перед ними даже не извинились. Ждем официальных комментариев УФМС Карелии по ситуации.