Почему клиенты любят звонить на номера 8-800?
В XXI веке технологии шагнули на новый уровень развития: консервативные методы развития бизнеса и общественной деятельности уже не актуальны, и успешная компания должна постоянно быть в контакте со своими клиентами. «Ростелеком» предлагает элегантное решение для организаций — услугу интеллектуальной сети связи «Бесплатный вызов 8-800».
Главная особенность этой услуги заключается в том, что за вызов платит сама организация, что позволяет увеличить количество звонков и, как следствие, количество клиентов. Подключая услугу «Бесплатный вызов 8-800», компания получает целую базу для создания своего call-центра без какого-либо дополнительного оборудования. Кроме этого, номер 8-800 обладает массой других преимуществ, о которых стоит рассказать подробнее.
Для современных предпринимателей крайне важно не потерять ни одного клиента. Услуга «Бесплатный звонок 8-800» позволяет принимать все входящие звонки при помощи настройки переадресации. Дополнительно можно подключить услугу голосового меню (IVR). Услуга управления поступающими на интеллектуальный номер вызовами с помощью голосового меню сократит очереди среди желающих дозвониться на номер компании, при этом не придется приобретать собственное оборудование с функцией автоответчика.
Кроме того, у организации, подключившей услугу «Бесплатный вызов 8-800», появляется возможность выбрать удобный и запоминающийся номер из предложенного списка, в том числе «золотой» или «платиновый». Такие номера очень легко запоминаются клиентами. Выбранный номер можно забронировать ещё до начала использования услуги.
Несомненным преимуществом является то, что 8-800 действует на всей территории России и его не придётся менять в случае переезда. Даже непосредственно работники предприятия смогут свободно звонить на номер 8-800 во время командировок, так как вызовы с мобильного телефона на номер в коде 8-800-100-ХХХХ или 8-800-200-ХХХХ будут бесплатными, даже если абонент находится в роуминге.
Услуга 8-800 незаменима во многих сферах и активно используется самыми разными компаниями: банками, органами государственного управления, поставщиками госуслуг, справочными службами, профсоюзами, турфирмами, службами доставки, фармацевтическим
Если вы хотите подключить услугу 8-800, достаточно зайти на сайт www.rt.ru и оставить заявку: она попадёт уже непосредственно к менеджерам, которые в течение дня свяжутся с вами и уточнят детали, чтобы подобрать оптимальный пакет опций. Кстати, «Ростелеком» время от времени проводит акции, которые при покупке определённых услуг дают ощутимые скидки на другие, в том числе на подключение номера 8-800!
Сергей Ермолин
