STOP мобильным мошенникам: как не стать жертвой мобильного обмана и сохранить свои деньги
Телефонное мошенничество постоянно принимает новые формы, и все чаще злоумышленники охотятся на пользователей мобильного интернета. Но каждый может защитить себя и свой кошелек – достаточно знать несколько простых правил. О том, как не попасться на удочку мошенников, мы узнали у руководителя по развитию бизнеса на массовом рынке Карельского отделения компании «МегаФон» Алексея Габукова.
— С какими мошенническими схемами обычно сталкиваются интернет-пользователи?
— Довольно распространенная схема – уловки в соцсетях. Представьте, друг в соцсети пишет вам, что потерял телефон, и просит напомнить ваш номер. Спустя некоторое время вы получаете SMS с кодом, а тот же друг просит этот код ему сообщить – якобы он регистрируется на каком-то сайте и случайно указал ваш номер вместо своего. На самом деле аккаунт друга просто взломали и рассылают спам его друзьям, в числе которых оказались и вы, привязывают полученные номера к платным подпискам или просто тратят деньги со счетов мобильных телефонов. Еще один популярный вариант среди мошенников: открываете свою страницу в соцсети, а вам пишут, что аккаунт заблокирован, для спасения просят отправить SMS на короткий номер или ввести код подтверждения, что вы не робот. Результат – потеря денег, так как вы отправили SMS на платный номер. Или еще хуже: вам оформляется ежедневная платная подписка на какую-нибудь услугу.
Сейчас появляются и «липовые» сайты, которые маскируются под популярные кадровые ресурсы. При регистрации соискателям предлагают отправить SMS на короткий номер, но вот о том, что SMS платное, а сайт – ненастоящий, конечно, умалчивают.
Отдельной строкой дохода мошенников стали вирусы. На экране компьютера у пользователя появляется сообщение, что Windows заблокирован. Для разблокировки просят отправить SMS, а система требует ввести код, полученный в ответном сообщении. Если пользователь выполнит эти условия, Windows вряд ли разблокируется, а вот то, что человек потеряет деньги, это сто процентов.
— Чего еще стоит опасаться?
— Сейчас бывает и такое: воруют телефоны, кошельки, госномера автомобилей, а потом предлагают перевести деньги на чужой номер и обещают вернуть пропажу. Конечно, шансы на счастливый конец в таком случае стремятся к нулю. Или, например, абонент получает SMS с неизвестного номера, что его ребенок попал в беду, срочно нужно перевести деньги. В панике родители нередко выполняют это требование. Спокойствие приходит после звонка ребенку, который на самом деле жив-здоров, а вот отправленные деньги вернуть сложнее.
— И как от всего этого защититься?
— Во-первых, не паниковать. Именно на эту реакцию рассчитывают мошенники, и поэтому их схемы до сих пор работают. Во-вторых, никогда не сообщайте личные данные неизвестным лицам, кем бы они ни представлялись. В-третьих, не отвечайте на SMS-сообщения, полученные с неизвестных номеров, и не перезванивайте на номера, которые вам также незнакомы.
КОНКРЕТНО
Что делать, если:
Вам пришло SMS «из банка»
Позвоните в контактный центр вашего банка по номеру, который указан на вашей карте, а не в SMS-сообщении.
Вы получили SMS или звонок «с просьбой о помощи»
Прежде чем отправлять кому-либо деньги, перезвоните на известный вам ранее номер человеку, который якобы попал в беду, или знакомым, которые могут быть рядом с ним.
Мошенники требуют выкуп
Обратитесь в ближайшее отделение полиции. Никогда не переводите деньги неизвестным лицам, тем более до того, как пропажа вернется к вам.
Раздался звонок или пришло SMS «Я ошибся, случайно положил на ваш счет 100 рублей, переведите их мне, пожалуйста»
Ни в коем случае не переводите деньги. Если мошенники будут настойчивы, попросите их обратиться не к вам, а к своему оператору.
Вас заваливают спамом
Перешлите нежелательное SMS-сообщение на бесплатный номер 1911 или наберите на телефоне команду *903#. Так вы получите доступ к последним десяти номерам, с которых приходили сообщения. Любой из этих номеров можно в два клика занести в «черный список».
ВАЖНО
Если вы столкнулись с мобильным мошенничеством, обязательно расскажите об этом сотрудникам «МегаФона» на сайте www.stopfraud.megafon.ru. Этот сайт полностью посвящен борьбе с мобильными мошенниками, там вы найдете самую полную информацию о том, как защитить себя и своих близких.