За девять месяцев 2013 года сеть устройств самообслуживания Карельского отделения Сбербанка России увеличилась на 71 новое устройство, из них 42 банкомата и 29 информационно-платежных терминала (ИПТ). Общее количество устройств в Карелии выросло до 656.
На сегодняшний день банкоматы и информационно-платежные терминалы Сбербанка позволяют клиентам получать доступ к информации о своих картах и вкладах через личный кабинет, подключать услуги «Автоплатеж» и Мобильный банк, получать пароль и логин к услуге Сбербанк Онл@йн, а также одноразовые пароли. Кроме того через устройства самообслуживания можно совершать и другие банковские операции.
Через банкоматы – получать и (если есть депозитный модуль) вносить наличные на карту, оплачивать мобильную связь, налоги и ряд федеральных услуг.
Через информационно-платежные киоски — пополнять счет банковской карты наличными, оплачивать услуги операторов сотовой связи, ЖКХ, интернет-провайдеров и спутникового телевидения, погашать кредиты.
«Сбербанк обладает самой широкой сетью удаленных каналов обслуживания, постоянно расширяет и совершенствует систему. До конца года Карельским отделением Сбербанка планируется установить на территории республики еще 23 банкомата и 9 информационно-платежных терминалов, — комментирует управляющий Карельским отделением ОАО «Сбербанк России» Елена Палкина. — Услуги удаленных сервисов обслуживания существенно экономят время и средства, ведь клиент не зависит от режима работы офиса и свободного сотрудника, и комиссии при оплате через терминалы ниже, чем при обращении за той же услугой к сотруднику банка в окне, а часто они вообще отсутствуют».
