Без очередей и регистратур: как в Москве я сходила в поликлинику и осталась в приятном шоке
До переезда из Петрозаводска в Москву я 10 лет не выходила на больничный. Конечно, к врачам обращаться приходилось, но каждый поход в поликлинику казался пыткой. Чтобы попасть, например, к ЛОРу, нужно было сначала записаться к терапевту, а перед этим отстоять очередь в регистратуре. А после записи выждать километровую очередь и попасть на прием не в 15:30, а в 17 часов. Думаю, все через это проходили. Поэтому я старалась как можно реже посещать поликлинику и избегать выхода на больничный.
К сожалению, в Москве мой иммунитет ослаб. Я езжу на метро и каждый день сталкиваюсь с чихающими людьми. В первый раз я заболела 4 месяца назад. Помню, как до последнего ходила на работу, но однажды утром мне стало так плохо, что я еле встала с кровати. Мне не хотелось идти в поликлинику, потому что я знала, что меня там ждет: очереди, хамство, потерянное время и нервы. Кроме того, мне предстояло прикрепиться к московской поликлинике, а значит, пройти 10 кругов ада бюрократических процедур. Но я собрала волю в кулак, взяла все документы побрела на прием.
До поликлиники пешком я дошла за 10 минут. Каково же было мое удивление, когда я не увидела внутри регистратуры! Вместо привычных застекленных кабинетов — стойка информации и современные аппараты, через которые можно записаться к любому специалисту самостоятельно. К любому! Без предварительного похода к терапевту. Терапевт лишь дает направления на анализы и обследования. И ждать номерка на УЗИ месяц, как было у меня в Петрозаводске, не нужно. На обследование записывают чуть ли не в день обращения.
Следующее, что меня поразило, – это отсутствие очередей. Дежурный врач меня принял сразу же, назначил лечение и выписал больничный лист. И только потом я прикрепилась к поликлинике – за 5 минут за меня заполнили заявление, а я лишь поставила подпись. И все! После такого сервиса было ощущение, что словно в космос слетала. Ну, серьезно!
Дальнейшие походы к врачам меня также приятно удивляли: я приходила к назначенному времени и сразу же попадала на прием. Все очень точно и четко. Коридоры поликлиники всегда пустые. Везде есть чистые бахилы, кулеры с водой и стаканчики. До сих пор удивляюсь: неужели такое бывает?
Еще один плюс московской медицины – это возможность записаться к любому врачу через приложение в мобильном телефоне. Там же можно переносить и отменять визиты к специалистам. Перед каждым приемом мне приходит СМС-напоминание. Это очень удобно. Я уже забыла, что такое регистратура и очереди.
Кстати, в Москве я живу без прописки. Многие удивляются, как меня вообще обслуживают в поликлиниках. На самом деле, всё очень просто. Чтобы иногороднему приписаться к поликлинике, необходимо иметь московский медицинский полис. Его я бесплатно за 5 минут получила в страховой – РЕСО. Требуют только паспорт, ИНН и СНИЛС. Про прописку никто даже не спрашивает. Такие требования не только для Москвы, но и для всех городов России. Поэтому если вы все еще ходите по платным врачам, воспользуйтесь моей рекомендацией. Поликлинику для обслуживания вы можете выбрать любую.
