Блоги

Кликай и покупай. Часть 2: секреты онлайн-шопинга. Заказываем одежду правильно!

Пока все с замиранием сердца ждут открытия магазина H&M в Петрозаводске, никто почему-то не говорит о других, на мой взгляд, не менее значительных премьерах в мире шопинга. В России появились три интернет-магазина, принадлежащие крупной испанской дистрибьюторской корпорации Indetex  — ZARA, BERSHKA и STRADIVARIUS. А в скором времени еще и Pull&Bear и ZARA HOME, входящие в состав этой же группы, наладят онлайн-торговлю с российскими покупателями.

Многие предвзято относятся к интернет-шопингу. А зря! Однажды я уже рассказывала о том, как при разумном подходе можно здорово сэкономить на покупках в Интернете. А в свете последних событий решила вернуться к этой теме. Тем более, с тех пор много чего нового появилось.

Конечно, если позволяет время, то почему бы не пройтись по магазинам? В канун Рождества и Нового года украшенные мерцающими гирляндами и пушистыми ёлочками витрины магазинов так и манят зайти внутрь, выбрать подарки родным и близким.  В декабре мы расточительны, как никогда. И зачастую бывает так: приходишь в торговый центр купить платье, а уходишь с огромными пакетами, в которых есть всё, даже симпатичный коврик в ванную, но нет главного – платья.

А вот делая покупки в Интернете, вы вряд ли соблазнитесь ненужными вещами.  К тому же не забывайте, что вслед за Новым годом идёт сезон распродаж, и полюбившийся коврик для ванной можно будет приобрести уже с 50% скидкой. Правда, придётся потолкаться и отстоять  в длинной очереди в кассу. А если  вы вдруг прошляпите начало скидок, то, возможно, и вовсе останетесь с носом. В онлайн-магазинах такое редко случается.

Распродажи в Интернете, как правило, начинаются раньше, чем в обычных магазинах – где-то уже с середины декабря (за исключением ZARA, где скидки появляются в первых числах января). На самом деле, узнать точную дату очень просто – достаточно подписаться на рассылку новостей от интернет-магазина. Накануне дня «х» вам на E-mail придёт письмо, в котором  будет указано точное время начала распродажи. Здесь, главное — не тянуть и сразу же заказывать, так как сэйл, как правило, раскупается практически за неделю.

В распродажу уходит почти вся прошлогодняя коллекция, а  после Нового года появляется уже новая – весенне-летняя. Учитывая наши погодные условия,  покупать парки, тёплые шапки и шарфы в январе – самое то, так как сильные морозы ещё только впереди. Оплатить заказ можно не только банковской картой, но и наличными в момент получения  – а это очень  удобно, если вдруг в день распродажи у вас не будет денег на банковском счёте. Главное —  не увлекайтесь. Зачастую скидка в 50-70%, решает всё: дёшево, значит надо брать!

Хочу обратить ваше внимание на то, что онлайн-магазины ZARA, BERSHKA и STRADIVARIUS сотрудничают с курьерскими службами, поэтому посылки приходят довольно быстро и прямиком на адрес, так что вы минуете утомительные процедуры получения вашей покупки через отделения Почты России . В общем, красота! Тьфу — тьфу, чтобы не сглазить.

Если вы знакомы с этими брендами и знаете свой размер, то интернет-магазины вас определённо порадуют. Если нет – то самое время познакомиться, пока  обычные магазины ZARA, BERSHKA и STRADIVARIUS не открылись в Петрозаводске, и все не стали ходить в одном и том же.

Информация для «чайников»

Если вы ещё не покупали одежду по Интернету — специально для вас пошаговая инструкция на примере онлайн- заказа в интернет-магазине ZARA http://www.zara.com/

1.     Заходим на веб-сайт и выбирает страну Россия, язык – русский. У сайта есть  русскоязычная версия, что очень удобно, если вы не сильны в английском.

Имейте в виду, что сайт Zara оптимизирован для просмотра в Microsoft Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 3.5, Google Chrome 6 и Safari 5 или для более высоких версий данных браузеров. Минимальное разрешение экрана  1024×768. А чтобы цвет картинки не искажался, ваш монитор должен быть откалиброван.  Это очень важно при онлайн-покупке, когда представление о вещи складывается на основе его изображения. Вы ведь не хотите вместо красного платья получить оранжевое?

2.    В левой колонке выбираем интересующую вещь. К примеру, платье с пайетками и глубоким вырезом на спине из коллекции TRF ZARA (это молодёжная линия ZARA и более демократичная в цене). Кликнув на платье, можно увеличить картинку и рассмотреть его со всех сторон.

 3.       Внимательно читаем условия заказа и состав. Почему это важно?

К примеру, в условиях возврата написано, что вы можете вернуть это платье обратно в течение месяца. Более того, вы можете вернуть его бесплатно, и даже не выходя из дома. Достаточно лишь отправить запрос, и его заберёт курьер по вашему домашнему адресу.

Информация о составе ткани поможет вам лучше подобрать то, что вам надо. К примеру, данное платье и его подклад на 100% состоят из полиэстера. О чём это говорит? В составе нет эластана, а значит, платье не тянется. Оно не мнётся, так как оно не из хлопка. И раз есть подклад, причём довольно плотный, то платье не будет просвечивать, а пайетки — колоться.

 4.   Теперь самый важный момент – правильно определить размер. У этого платья их всего два: S и M.  Вероятность того, что оно вам не подойдёт – минимальная, так как данная модель не обтягивает фигуру и не имеет акцента на талии. Значительно сложнее попасть в размер при покупке штанов, пиджаков и верхней одежды. В любом случае, не поленитесь – возьмите в руки сантиметр и измерьте обхват груди, талии и бёдер, а потом сравните со значениями в таблице (нажмите «справочник по размерам»).

К сожалению,  у ZARA не указаны ни размер рукава, ни длина платья.  Обычно средний рост модели на фото составляет 173 см. Поэтому, если ваш рост меньше, то платье будет вам чуть длиннее, и наоборот, если вы выше 173 см, то короче.

5.       Добавляем платье нужного размера в корзину и продолжаем покупки или оформляем заказ. Обращаю ваше внимание на то, что для заказов свыше 2000 рублей доставка у ZARA — бесплатная.

6.       Дальше идёт процедура идентификации пользователя или регистрации, если вы покупаете на сайте впервые. Создание аккаунта займёт не больше минуты.

7.   Заполняем обязательные поля, отмеченные звёздочкой «*». Если информация внесена корректно, то рядом с полем появляется зелёная галочка.

8  Если вы хотите получать информацию о новинках ZARA на Е-mail – поставьте галочку. Я рекомендую это сделать — таким образом, вы будете в курсе последних акций и спецпредложений.

ZARA не примет ваш заказ, пока вы не согласитесь с условиями покупки и политикой конфиденциальности. Это юридическая формальность, но она необходима на случай непредвиденных ситуаций. Многие не читают условия покупки, так как они практически одинаковы для всех интернет-магазинов. Но, я повторюсь, если вы делаете заказ в первый раз, то будет лучше  ознакомиться с ними.

9. После регистрации оформляем заказ. Это платье стоит почти 3000 рублей, поэтому за стандартную доставку до Петрозаводска платить ничего не надо. К срокам доставки, указанным на сайте, прибавляйте 2-3 дня; в среднем заказ до Петрозаводска идёт около недели.

10.   Самый удобный и быстрый способ оплаты  — оплата банковской картой.  ZARA принимает Visa и MasterCard. Причём списание средств произойдёт не сразу. Веб-сайт скинет вас на страничку вашего банка, чтобы вы прошли дополнительную процедуру аутенфикации держателя карты. Например, у Visa она называется Verified by Visa и призвана защитить вашу карту от несанкционированного использования.

Если у вас нет карты или вы всё-таки ещё боитесь оплачивать заказ кредиткой, то выбирайте наличный расчёт при получении заказа.

Последний шаг:  ставим галочку под условиями заказа, и вуаля –  платье заказано!

11.   В своём аккаунте на сайте ZARA в графе «Сделанные заказы» вы можете узнать более подробную информацию о заказе и проследить доставку. В любом случае, вам на Е-mail будет выслано письмо с подтверждением заказа. Примерно через день должно прийти другое – подтверждение об отправке. И потом ещё одно письмо с информацией о местонахождении заказа, чтобы вы не волновались, если заказ задерживается.  Если же у вас возникнут вопросы, вы всегда можете позвонить по телефону клиентской службы или написать письмо. Дозвониться не сложно, а на письма отвечают быстро.

Кроме этого, вам на телефон придёт SMS от курьерской службы DPD, с которой сотрудничает ZARA; в сообщении будет указана информация о заказе, номер отправления, дата доставки и контактный телефон. Если до вас не дозвонится курьер в день, когда заказ придёт в Петрозаводск, то вам на телефон будет отправлено ещё одно SMS с просьбой позвонить в колл-центр DPD и согласовать дату и время доставки. В общем, всё для того, чтобы вам было удобно и приятно делать заказы по Интернету.  Удачного шопинга!

Адреса сайтов:

РЕКЛАМА
ООО "ПРОФИ.РУ", ИНН 7714396093, erid: 2VtzqwQet7H
Срочные новости – в нашем Telegram