Истории из жизни

«Они портят атмосферу кофейни»: двух женщин с детьми выгнали из популярного заведения

В Москве двух женщин, отдыхавших с детьми в одном из кафе, персонал посчитал нежелательными гостями и попросил уйти из заведения, сообщает «Мел».

Инцидент, как рассказала Ирина Филиппова в «Фейсбуке (Организация, деятельность которой признана экстремистской на территории Российской Федерации)», произошел в кофейне Starbucks возле метро «Аэропорт». Бармен настоял, что она вместе с сыном, а также еще одна мама с ребенком покинули заведение. Свою просьбу он обосновал словами: «Ваши дети больше не могут тут быть, они портят атмосферу кофейни».

Как отметила Ирина, дети в тот момент ходили друг за другом вокруг центрального стола и смеялись: «Не плакали, не истерили – смеялись. Это два карапуза одного и двух лет». Мама второго мальчика также была возмущена поведением персонала Starbucks и спросила, почему на двери кофейни нет знака «с детьми вход запрещен».

После инцидента москвички заявили, что в заведения сети они больше не придут. «В Сиэтле, где я жила и где этот самый Starbucks и был придуман, представить себе такую картину невозможно», – написала Ирина.

Более того, женщина решила «отомстить» обидчикам и предложила другим родителям устроить флешмоб – прийти в эту кофейню с детьми в четверг в 20:00 и «испортить атмосферу».

Пост Ирины Филипповой вызвал бурное обсуждение в Сети. Мнения пользователей разделились. Так, одни поддержали возмущенную маму и придуманный ею флешмоб.

«Как минимум, Starbucks должны уволить такого человека, я считаю, слова решают всё. Любую информацию можно донести абсолютно разными способами, с разным результатом. Обучать наёмный персонал общаться с клиентами — прямая обязанность заведений. Обязательно зайду к ним в последний раз со своим полуторагодовалым ребёнком, у которого рот не замыкается. Ещё и Свинку Пеппу включу ему».

«Россия… ненависть к детям, эйджизм. Я не люблю громких людей, не люблю, когда кто-то сморкается прям в зале, а не в туалетной комнате, не люблю, когда едят неаккуратно, крошки печенья падают на колени, на стулья, на пол. Когда кофе громко отхлебывают, когда смеются противным голосом. Ужасно раздражают некрасивые люди с насморком и жиром на животе. Это всё портит атмосферу кафе. Я бы всех выгоняла с позором. Ну серьёзно, если вы хотите тишины, не ходите в общественные места. Избегайте мест, где может пробежать чей то ребенок. Или некрасивый жирный взрослый».

Другие пользователи не оценили креативную идею «мести».

«Я, конечно, не одобряю то, что сделал бармен. Однако сегодня испытала на себе следующее: обедаем, рядом большая компания со множеством детей. Взрослых занимает беседа, им хочется общаться. Дети конечно мешают. Дети удаляются к нашему столу и начинают бросать стулья, драться, орать, словом, получать удовольствие от жизни. В это время то же самое удовольствие получают их родители, которым никто не мешает беседовать в спокойной обстановке. Вот так, сбросив на чужих людей свои проблемы, они чудесно провели время. Чего не могу сказать о нас – обед был если не испорчен, то приятным точно не был».

«Уважаемые возмущенные девушки/мамы! Пожалуйста, не будьте смешными и не устраивайте „акцию возмездия“. Вы испортите себе настроение, испортите отдых людям, которые придут просто попить кофе и поболтать. Я уверена, что многие из вас следят за своими детьми, но из-за солидарности с „яжемать“ собираются идти. Может не стоит портить себе день, может лучше вам собраться всем и пойти на детскую площадку с детьми. Большой компанией».

Представители Starbucks также оперативно отреагировали на пост Ирины Филипповой. В комментариях к посту они написали:

«Мы провели работу с командой кофейни и приложим все усилия, чтобы подобный инцидент не повторялся. Позвольте пригласить вас и ваших друзей на индивидуальный кофе-семинар в кофейню Лофт Студио 8, в четверг, 9 ноября, в 20:00. Мы будем рады провести для вас дегустацию рождественских напитков, а нашим маленьким гостям предложим мастер-класс по рисованию пальчиками на особых раскрасках – наших рождественских стаканчиках».

Срочные новости в нашем Telegram